O Tensor foi criado para a sua empresa. É tudo o que você sabe e ama sobre o TeamViewer, mas com um foco dedicado em organizações que precisam de segurança, escalabilidade instantânea e capacidade de gerenciar remotamente uma frota distribuída de dispositivos.
Neste blog, mostraremos o que o Tensor traz para a mesa e por que sua empresa deve optar por nossa versão projetada para empresa do TeamViewer.
#1 – Segurança 360º aprimorada para sua empresa
O suporte remoto é uma proposta complicada. Com sua capacidade de dar e receber acesso total a máquinas em seu ambiente, ele pode representar desafios complexos para a segurança.
Os clientes corporativos precisam de segurança de nível empresarial para proteger seus sistemas e dados contra ransomware, acesso de terceiros, vazamentos e vulnerabilidades.
O TeamViewer Remote começa com uma base sólida, oferecendo criptografia de ponta a ponta, nossos novos códigos de sessão remota com um clique, proteção contra fraudes e muito mais. O Tensor vai ainda mais além disso, dando-lhe controle total sobre todas as conexões de entrada e saída.
Com Tensor você obtém:
Acesso condicional (somente tensor ): Proteja seus ativos críticos controlando todas as conexões com um roteador de acesso condicional dedicado ou "gatekeeper", provisionado e mantido em sua própria nuvem privada pelo TeamViewer.
Logon único (somente tensor): O Single Sign-On (SSO) do TeamViewer Tensor se integra aos seus provedores de identidade existentes, como Google, Okta ou Azure e diretórios de usuários, oferecendo uma maneira simplificada e segura de gerenciar o acesso do usuário.
#2 – Suporte mais amplo para todos os tipos de dispositivos, fatores forma e plataformas de sistema operacional
Como empresa, você pode ter muito mais tipos de dispositivos para gerenciar do que apenas PCs ou Macs – incluindo equipamentos OT e dispositivos incorporados. O Tensor oferece suporte a um amplo cenário de dispositivos, abrangendo OT, IOT, Enterprise IT e terminais convencionais de PC, Mac, iOS e Android – oferecendo suporte em toda a cadeia de valor.
Além disso, para usar o TeamViewer você também pode fazer login em nossa interface web e obter a mesma experiência.
Em uma próxima versão, adicionaremos ainda mais recursos ao suporte ao nosso dispositivo, então fique ligado!
#3 – Totalmente integrado: Plataforma de terceiros e integração de software
A maioria das grandes empresas usa plataformas para apoiar sua própria equipe ou outras empresas – de ITSM a UEM e CRM. Para reduzir o tempo, projetamos o Tensor para ser totalmente integrado aos serviços e soluções empresariais mais populares. Ele permite que você conecte facilmente o TeamViewer Tensor a sistemas existentes. Por exemplo, ele permite que os administradores de TI deem suporte com um clique por meio de plataformas de suporte a tickets.
O TeamViewer Tensor está ligado a mais de 20 serviços corporativos mais usados, como Zendesk, Salesforce, M365, Okta, Jira ou JAMF.
#4 – Proteja sua empresa e mantenha-se em conformidade: auditabilidade total
Seja internamente ou por meio de órgãos oficiais do governo – quanto maior a empresa, maiores os requisitos obrigatórios de conformidade. Qualquer conexão precisa ser totalmente registrada não apenas para fins regulatórios, mas também para protegê-lo de reclamações abusivas – e se um cliente de suporte tentar processá-lo com alegações de que sua equipe danificou seus sistemas?
O TeamViewer Tensor fornece uma funcionalidade de auditoria e registro em 360º, para que você possa rastrear todas as atividades realizadas em qualquer dispositivo. Isso ajuda a protegê-lo de reclamações abusivas e torna sua empresa mais compatível. Ele fornece logs de todas as suas sessões de controle remoto. Todos os logs são acessíveis através de nossa própria API TeamViewer para que você possa criar mensagens dedicadas em torno dele.
#5 – Gerenciamento Fácil de Administração
Em uma empresa maior, você pode ter vários departamentos que precisam usar o TeamViewer Tensor. O Tensor permite que você defina vários administradores para suas contas Tensor, para que você não precise compartilhar suas credenciais em toda a empresa. Nossos funcionários do Tensor Agent e do Light Agent podem obter logins personalizados para gerenciar melhor vários departamentos de TI.
#6 – Escalabilidade instantânea
Assim que o seu negócio crescer, estamos prontos para crescer consigo. De dispositivos móveis e PCs tradicionais a dispositivos IoT.
Precisa de mais dispositivos para suportar? O TeamViewer é dimensionado com você, garantindo suporte e acesso de TI, independentemente do número de dispositivos, locais ou tipos de locais de trabalho (no local ou remotos).
A implantação em massa aprimorada (além da implantação do pacote MSI) permite a implantação fácil do TeamViewer, incluindo políticas específicas para grupos.
O modelo de licenciamento pay-per-value facilita que os clientes paguem apenas pelos serviços de que precisam.
FONTE: Blog TeamViewer
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