A VirtualLogger oferece aos clientes uma opção híbrida de gravação SaaS e monitoramento de qualidade que oferece o melhor dos dois mundos - tendo uma capacidade de gravação no local complementada por armazenamento de chamadas hospedado e aplicativos de produtividade de contact center. Essa abordagem minimiza o investimento necessário em gravação de chamadas, armazenamento e servidores de aplicativos, permitindo aos negócios um rápido retorno do investimento, baixo custo mensal e menor custo total de propriedade.
A VirtualLogger instala servidores de gravação localmente que transferem automaticamente áudio, registros de dados de chamadas e outros dados de chamadas para o data center seguro e de alta disponibilidade da VirtualLogger para fácil recuperação e monitoramento baseados na web. Tudo o que é necessário para acessar gravações, monitoramento de qualidade e outros aplicativos é uma conexão à Internet para acessar a interface intuitiva e fácil de usar do VirtualLogger.
Como todos os sistemas VirtualLogger, nossos serviços de gravação de SaaS híbridos são fáceis para seu orçamento. A implementação do sistema é rápida e requer apenas uma pequena taxa de configuração única e uma taxa nominal de acesso mensal. E como todos os serviços da VirtualLogger, você pode reduzir seus gastos a qualquer momento, conforme os ciclos de negócios ou as condições de mercado o exigirem. Você está procurando uma alternativa de baixo custo para sistemas de gravação baseados em premissa? Nenhuma outra empresa fará você trabalhar mais rápido com menos.
Proveedor: Virtual Logger
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